Customer Care… by MADONETTE – ultima parte

Acum o ora d-na de la OPC mi-a comunicat ca pot trece oricand, incepand de astazi, sa-mi iau banii de la Madonette – Mall Vitan. Stiu, stiu, sunt printre norocosi. :)

Din aceasta experienta am invatat trei lucruri:

  • nu trebuie sa te lasi calcat in picioare
  • rabdarea si persuasiunea sunt esentiale in cazul unui eventual demers
  • nu renunta.

Nu consider ca am castigat nimic, ci doar mi-a fost returnat ceea ce mi se cuvenea.

7 comments so far

  1. Iulian on

    Esti sigura ca in B se intampla actiunea? Mi-e greu sa cred ca mai exista dreptate in Romania si mai mult in B dar ma bucur ca s-a rezolvat.

    Chiar nu ai castigat nimic in plus fata de ceea ce ti se cuvenea dar cred ca e misto senzatia cand vezi ca totusi se poate si la noi.

  2. irina on

    wow! felicitari :)
    ti-am urmarit povestea pentru ca de la acelasi M am luat o pereche de sandale care sunt ok (adica: frumoase, comode, piele, +nu s-au deteriorat la prima ploaie:))… Problema e ca sunt ‘colorante’. cand le dau jos, raman cu ecoul lor pe picior. nu le reclam de lene (in primul rand) dar si pentru ca stiu cat am cautat pana am gasit acest model. si stiu ca n-am alternative :D

  3. locke on

    Am citit si eu toate cele 3 parti ale povestii.
    Vorba ta, nu ai castigat nimic ci doar s-a returnat ce ti se cuvenea.

    Eu m-am lecuit de cumparat din mall-urile bucurestene, marfa este scumpa si de multe ori – proasta.
    Cel mai bine este sa-ti faci cumparaturile in afara tarii (mai ales daca este vb de incaltaminte).

  4. Stefan on

    A durat ceva, dar pana la urma se pare ca ti s-a facut dreptate.

  5. cezar jipa on

    Locke, parerea mea ca cel mai bine e sa-ti faci cumparaturile in afara tarii, eventual ramanand mai mult timp pe acolo sa te ‘bucuri’ de ele, si sfarsind probabil prin gasirea unui job si a unui rent. Tot acolo, evident.

  6. florina on

    Din pacate, cred acelasi lucru ca si Cezar. Si mai cred ca ar trebui toti sa ne mobilizam pentru fiecare experienta de acest tip. Este pacat ca si altii sa fie batjocoriti pe banii lor – nu este numai cazul Madonette.

  7. alexandru on

    BRAVO BRAVO BRAVO… pfff.. si eu lucrez tot in sistemul de stat si ma deranjeaza colegii care tipa la petenti…. ce idioti sunt cei care lancezesc aiurea si mai si vorbesc urat cu cetatenii… pfff… cica Romania crestea prin bun-simt… da da da Romania taram african


Leave a reply